昨天,我在 Twitter 上发了一条推文:
2014 年决议:现在将对我(大多数)星期五喜欢的应用程序进行评级。我鼓励您这样做。这对开发人员和应用程序发现都有帮助。#ratefriday
这个想法很简单:每个星期五,找到我喜欢的 iOS 或 Mac 应用程序,在 App Store 上给它一个好评,并在 Twitter 上让我的关注者知道这个应用程序。
这实际上 滚雪球式 远远超出了我的预期,虽然我几乎没有任何预期,但我很高兴看到这么多人被这种个人举措所吸引。
你看,我们独立开发者很少得到任何积极的反馈。很多都是坏评论(实际上是支持或功能请求),偶尔会得到一些鼓励。
我也是一名消费者,和你们大多数人一样,我很少花时间为我每天使用的应用程序写评论。我也有过留下不该留下的差评,或者没有先联系开发者。
App Store 上有 超过一百万个应用程序,要想在如此拥挤的市场中脱颖而出,难度越来越大。
因此,我认为 #RateFriday 是一个一举两得的好方法:
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鼓励开发人员开发我喜欢和使用的应用程序。
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让其他人知道这些出色的应用程序。
口碑是一种非常强大的营销工具,因为当人们推荐他们自己实际使用的产品时,我们往往会信任他们。当一个应用程序让我的生活更轻松时,我希望每个人都知道它,这样他们也可以从中受益!
评论不是支持或功能请求
友情提醒,我们独立开发人员发现,阅读一星评论实际上是错误报告、功能请求或无法回复的问题非常令人沮丧。
大多数认真的开发者都会提供直接联系他们的方式。他们很乐意帮助你,因为他们重视用户,希望他们喜欢他们的应用。
留下差评对任何人都没有帮助,包括你:
- 由于开发者无法联系到你,你的问题无法得到解决。
- 你实际上并没有留下关于应用本身的评论,这不会帮助其他客户决定他们要购买的应用。
当然,我并不是说你应该克制自己不留下差评,但至少要先尝试联系开发者,看看他们能否帮助你。
所以我真的希望这个小举措能带来积极的影响,让开发者知道他们的应用确实受到赞赏。