Screens Assist 2 уже вийшло: віддалена підтримка без зусиль
Ми раді повідомити, що тепер доступна Screens Assist 2 — оновлена з нуля, щоб зробити віддалену підтримку легшою, ніж будь-коли, незалежно від технічного досвіду чи системних привілеїв.
Незалежно від того, допомагаєте ви члену сім’ї чи підтримуєте клієнта, дистанційне підключення повинно бути простим. Ось чому Screens Assist 2 зосереджено на усуненні тертя, особливо для користувачів, які не розбираються в техніці або не мають прав адміністратора на своєму Mac.
Під час запуску програми користувачам пропонується встановити допоміжний інструмент, який ще більше спрощує роботу.
Але цей крок є зовсім необов’язковим. Якщо користувачі вирішать пропустити це — або не зможуть встановити його через відсутність прав адміністратора — Screens Assist надасть їм чіткі, зручні інструкції, щоб забезпечити плавне та безпечне з’єднання.
Результат? Програма віддаленої підтримки, яка адаптується до користувача, а не навпаки.
Як і оригінальна версія, Screens Assist розроблено для роботи разом із нашою потужною програмою для віддаленого робочого столу Screens. Після надання коду підключення Screens спрощує ініціювання сеансу та надання допомоги незалежно від того, перебуваєте ви в одному місті чи на півдорозі світу.
Ми взяли за мету надати максимально доступну та безпроблемну віддалену підтримку — і ця бета-версія знаменує великий крок вперед.
Ви можете завантажити Screens Assist 2 тут.
Screens Assist 2 вимагає macOS Monterey 12.4 або новішої версії.