Screens Assist 2가 출시되었습니다. 원격 지원이 간편해졌습니다
Screens Assist 2가 출시되었다는 소식을 전해드리게 되어 기쁩니다. 이 제품은 기술적 경험이나 시스템 권한에 관계없이 모든 사람이 그 어느 때보다 쉽게 원격 지원을 받을 수 있도록 처음부터 새롭게 디자인되었습니다.
가족을 돕든 고객을 지원하든 원격으로 연결하는 것은 간단해야 합니다. 그래서 Screens Assist 2는 마찰을 없애는 데 중점을 두고 있습니다. 특히 기술에 능숙하지 않거나 Mac에서 관리자 액세스 권한이 없는 사용자에게 유용합니다.
앱을 실행하면 사용자에게 경험을 더욱 간소화하는 도우미 도구를 설치할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
하지만 이 단계는 완전히 선택 사항입니다. 사용자가 건너뛰기로 선택하거나 관리자 권한이 없어 설치할 수 없는 경우, Screens Assist가 명확하고 사용자 친화적인 지침으로 안내하여 원활하고 안전한 연결을 보장합니다.
결과? 사용자에게 맞춰 조정되는 원격 지원 앱입니다. 그 반대가 아닙니다.
원래 버전과 마찬가지로 Screens Assist는 강력한 원격 데스크톱 앱인 Screens와 함께 작동하도록 설계되었습니다. 연결 코드를 공유하면 Screens를 통해 세션을 쉽게 시작하고 도움을 제공할 수 있습니다. 같은 도시에 있든 전 세계 반대편에 있든 상관없습니다.
저희는 가능한 가장 접근하기 쉽고 좌절 없는 원격 지원 경험을 제공하는 것을 사명으로 삼았습니다. 이 베타는 큰 진전을 의미합니다.
Screens Assist 2는 여기에서 다운로드할 수 있습니다.
Screens Assist 2에는 macOS Monterey 12.4 이상이 필요합니다.