Screens Assist 2 がリリースされました: リモート サポートが簡単になりました
Screens Assist 2 がリリースされました。技術的な経験やシステム権限に関係なく、リモート サポートをこれまで以上に簡単に利用できるように、根本から再設計されました。
家族を助ける場合でも、顧客をサポートする場合でも、リモートでの接続は簡単である必要があります。そのため、Screens Assist 2 は、特に技術に詳しくないユーザーや Mac の管理者アクセス権を持たないユーザーのために、摩擦をなくすことに重点を置いています。
アプリを起動すると、ユーザーには、エクスペリエンスをさらに効率化するヘルパー ツールをインストールするオプションが提供されます。
ただし、この手順は 完全にオプション です。ユーザーがスキップすることを選択した場合、または管理者権限がないためインストールできない場合、Screens Assist は 明確でユーザーフレンドリーな手順でユーザーをガイドし、スムーズで安全な接続を確保します。
その結果は? ユーザーがユーザーに合わせて調整するリモート サポート アプリです。その逆ではありません。
オリジナル バージョンと同様に、Screens Assist は、強力なリモート デスクトップ アプリ Screens と連携して動作するように設計されています。接続コードが共有されると、Screens を使用すると、同じ都市にいても、地球の反対側にいても、簡単にセッションを開始してサポートを提供できます。
可能な限り最も親しみやすく、ストレスのないリモート サポート エクスペリエンスを提供することを使命としており、このベータ版は大きな前進となります。
Screens Assist 2 は こちら からダウンロードできます。
Screens Assist 2 には macOS Monterey 12.4 以降が必要です。