Screens Assist 2 متاح الآن

Screens Assist 2 متوفر الآن: دعم عن بُعد سهل للغاية

يسعدنا الإعلان عن توفر Screens Assist 2 الآن، حيث أُعيد تصميمه بالكامل لجعل الدعم عن بُعد أسهل من أي وقت مضى للجميع، بغض النظر عن خبرتهم التقنية أو امتيازات النظام.

سواء كنت تساعد أحد أفراد عائلتك أو عميلاً، يجب أن يكون الاتصال عن بُعد سهلاً. لهذا السبب، يُركز Screens Assist 2 على تبسيط الإجراءات، خاصةً للمستخدمين غير المُلِمّين بالتكنولوجيا أو الذين لا يملكون صلاحية الوصول إلى المسؤول على أجهزة Mac الخاصة بهم.

عند تشغيل التطبيق، يُتاح للمستخدمين خيار تثبيت أداة مساعدة تُسهّل التجربة بشكل أكبر.

لكن هذه الخطوة اختيارية تمامًا. إذا اختار المستخدمون تخطيه - أو لم يتمكنوا من تثبيته بسبب عدم وجود صلاحيات المسؤول - فسيرشدهم Screens Assist من خلال تعليمات واضحة وسهلة الاستخدام لضمان اتصال سلس وآمن.

النتيجة؟ تطبيق دعم عن بُعد يتكيف مع احتياجات المستخدم - وليس العكس.

تمامًا مثل الإصدار الأصلي، صُمم Screens Assist للعمل جنبًا إلى جنب مع تطبيق سطح المكتب البعيد القوي لدينا، Screens. بمجرد مشاركة رمز الاتصال، يُسهّل Screens بدء جلسة وتقديم المساعدة - سواء كنت في نفس المدينة أو في مكان آخر من العالم.

لقد جعلنا مهمتنا تقديم تجربة دعم عن بُعد سهلة الوصول وخالية من أي إزعاج - وهذه النسخة التجريبية تُمثل خطوة كبيرة إلى الأمام.

يمكنك تنزيل Screens Assist 2 هنا.

يتطلب Screens Assist 2 نظام macOS Monterey 12.4 أو أحدث.